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建行淄博淄川支行:小小零钱包 温暖服务心连心

时间:2024-06-25 17:47:44  来源:银行界网  供稿单位:建行淄博分行  作者:庄圣男

   “这个也太方便了!还是现金更适合我这一辈,真是想到我们心坎去了。”一位年迈的客户拿着刚刚兑换的零钱包,由衷感谢道。

   日前,建行淄博吉祥路支行接待了一位办理定期转存的老年客户,在柜员为客户找利息时,客户王大爷询问是否有零钱,平时逛菜市场使用零钱更方便,于是柜员小张便为大爷推荐了“零钱包”这一贴心服务。在王大爷听闻后,立即被其便利性所吸引,当即决定体验,并对此项业务点赞。

   为了将“零钱包”这一业务更加广泛的推广,淄博吉祥路支行多措并举,积极推进。不仅仅为零钱需要旺盛的到店老年客户推荐,还组织员工深入周边商户、菜市场、居民小区等,赢得了周边客户的一致好评。

   小小“零钱包”不仅让现金支付更加便捷高效,更在一次次服务中传递了银行温度,拉进了与民众之间的距离。下一步,淄博吉祥路支行将继续努力,不断提升现金服务体验,为构建高效且安全的现金流通环境贡献力量。让“零钱包”服务真正走到百姓生活,做到了金融服务与民同行。

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