今年以来,工行大同分行紧密围绕总省行战略方针要求,明确打造“第一个人金融银行”的目标,以客户需求为中心,依托我行优质产品,上下级联动,深入挖掘传统业务潜力,大力培育新兴业务增长点,突出重点业务、重点产品营销,实现了个人中间业务收入的稳步增长。
强化考核,提升士气。坚持发展为第一要务,用活总行提出的工作方法,提振士气、多维度梳理个人中收创收渠道,整合人力费用资源,制定重点产品考核方案,进一步完善考核计价增强激励推动。个人金融业务部以及其他相关部门,加强业务督导、业务调研、网点交流,积极协助支行抓好各项业务产品营销和重点项目推进,协调全辖人力、物力、财力资源,统筹安排好各项重点工作落地与产品联动营销,全力冲刺中收任务目标。
用好产品,提升质量。大力推广应用互联网金融新产品,利用总、省行目标客户清单加强精准营销和联动营销,通过群体研究了解特定行业运作模式,结合总省行重点产品和新产品名单,逐项进行突破,完善服务,迅速打开做大市场。加大工银e支付等互联网金融、移动金融创新产品的营销力度,积极向平台推荐优质品牌商品,不断拓宽和提升了增收渠道。大力推动银行卡分期付款业务发展,抓住分期付款小额、多笔、非集中的特点,稳定现有客户,确保收入的大幅度增长。全力拓展信用卡资产业务,持续开展个人中高端客户、私人银行客户的授信调额工作,积极引导和培养客户信用卡消费信贷意识和习惯,做大信用卡贷款规模,进一步拓宽收入增长点。
做好营销,提升规模。该行在确保抓实抓细各项基础类产品营销工作的过程管理,重点抓好三方绑卡、工银信使、借记卡等基础产品的渗透工作,助推基础中收稳步提升。深挖工银信使增收潜力,做好新客户和未开通短信余额变动提醒服务的存量客户的全面营销工作,以特色卡为抓手,努力扩大发卡中收。同步配合云闪付、智能卫士营销,加大宣传推广力度,探索基础业务创新点,为基础业务增收找到突破口。在夯实传统业务发展根基、加大传统中收项目营销的基础上,做大电子商务业务收入规模,培育和锁定新的增收点,推进个人中间业务收入稳步增长。