为促进行业提升风险防控水平，积极响应中国支付清算协会的号召，2024年6月14日，工行淮安楚州支行开展“全民反诈 你我同行”主题宣传教育活动，广泛普及法律知识，防诈识诈技巧以及支付安全常识等内容，不断提升各类消费群体的反诈防骗安全意识。
驻网点，固阵地。工行淮安楚州支行以网点为主要宣传阵地，分别依托理财、大堂、对公、现金四条线开展包围式宣传，做到不遗漏每一位进店客户。淮安楚州支行深化“驿站+金融知识普及基地”建设，在大厅内设立公益宣传功能区，于客户等候区以及填单台等客户易触及区域布放反诈知识宣传折页，向到店客户宣传金融知识，营造宣传氛围。现金柜台以及大堂经理在为客户办理业务时递上一份宣传折页，多说一句注意防诈，让服务更有温度；理财经理针开展日常理财沙龙时，播放防电诈宣传片，提高高净值客群反诈防诈意识，护航客户资金安全；对公客户经理向临柜企业法人或单位财务发放宣传折页，以点带面，扩大宣传辐射范围。
进社区，零距离。工行淮安楚州支行地处老城区，客户结构偏老龄化，老年人正是电诈受骗高风险群体，因此特前往淮安区人流量较大的漕运广场开展反诈防诈宣传教育活动。时值6月高考季，初入社会的学生反诈意识淡薄，也是本次活动的重点普及人群。楚州支行员工不畏酷暑，身披绶带，为附近的群众发放宣传折页，普及反诈、防诈、识诈相关知识。通过解读相关法律法规、共同分析典型电诈案例，重点聚焦非法集资、虚拟货币、养老投资骗局等金融诈骗活动开展风险提示，揭示相关非法活动的表现形式、诈骗伎俩和应对举措，帮助消费者提升防范意识，有效保护自身财产安全。
重培训，强队伍。工行淮安楚州支行重视人才队伍建设，利用晨会、班后时间组织开展防范电信网络诈骗教育学习。一是做好内部团队工作，拉紧高压红线，警防员工踩“高压线”异常行为；二是用丰富知识案例武装员工，在面向客户时，普及更有力度，宣传更让人信服，以达到更好的普及教育效果。
工行淮安楚州支行将常态化开展反诈防诈普及宣传活动，不断提升群众反诈防骗安全意识，为全民反诈持续助力。
