2024年以来,工行大同分行进一步增强狠抓公司存款的紧迫感和责任感,大力组织开展公司存款增存营销,“抓大不放小”迎难而上,压实责任,深耕市场挖掘客户,循着资金流抓存款,踔厉奋发、笃行不怠,“不唯任务,全力以赴”,巩固增势压实责任公司存款稳中快进。
承接资金,杜绝流失。层层压实责任,强化各部门管理职责,营销责任落实到人,同时做好客户分配,组建全专业高质量的服务团队,完善客户营销方案,提升营销成效。做大“头部”客户。健全资金承接管理人员"分田到户"责任制,持续对基石客户开展“领导挂户营销制”,着力提升对重点客户、源头资金的营销竞争力。强化信贷业务的牵引作用,在办理按揭贷款发放、签发信用证、银行承兑汇票、开立保函等信贷业务时,一方面要求客户缴存更高比例的保证金来增加存款,另一方面强化对有贷户的日常维护工作,争取其交易对手在我行开户。
抓实服务,挖潜大户。对重点大户,组建行领导、相关部门和落地支行的营销团队,定期实施高层走访,加快进行细致全方位的沟通,了解回款和走款情况,对回款提前做好动员工作,确保资金回到我行账户;对于走款,要千方百计做好营销,尽可能款项封闭在我行运行,拓展客户在我行的存款留存。
强化维护,争抢存款。各支行确认有增存潜力的客户并由支行行长为第一责任人,带头认领维护,强化增存工作;同时主办支行设置专人了解企业日常回款及资金走向等情况,及时掌握企业资金动态信息,加强与企业之间的沟通,最大限度将企业存款留存在我行。对流动性比较充裕的无贷集团客户、存量系统客户,及时跟踪企业资金动态,掌握信息,抓住源头,掌握工作主动权,依据企业资金运用情况,与企业共商提效之策,抢夺制高点,对接我行理财存款,达到稳存增存的目的。
细化管理,聚沙成塔。下发“待提升”和“防劣变”明细清单,督促支行做好客户维护。在加大对公结算账户营销的基础上,抓好无效账户的激活,对无效账户分解落实到账户开立时的营销人员或认领客户的客户经理,在规定时间对客户进行回访,分析开户原因,对潜力客户实施二次营销,变“不动”为“动”,以产品渗透实现新增客户的提质增效。通过客户拓展和结构优化,带动存款的良性增长。
加强拓户,做大增量。增加客户总量,坚持拓展有效户的理念不动摇。借助工商局“融易拓”平台,抓紧源头拓户,各支行、网点抢抓时机抢抓市场不等不靠一鼓作气;充分运用“新企定制”规则,及时将客户信息转化为客户资源,提升信息库拓户率。同时,设置专人负责对拓户工作和新拓无效账户跟踪监测,督导支行提高拓户成效,力争做到开一户,活一户。