近日,客户张奶奶因在社保卡结算医药费用时密码错误,需要本人到银行做密码重设,但是由于张奶奶年事已高加上卧病在床,无法本人到银行办理业务,珠海建行唐家支行得知此情况,立刻为张奶奶提供上门核实服务,并在合规的情况下成功办理业务,为客户解决燃眉之急,暖心服务获得客户及家属赞许。
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