为积极响应涉农普惠业务发展的工作要求,持续推进金融支持乡村振兴战略,从实际出发助力养殖业小微客群金融需求,工行镇江扬中支行有效对接辖内养殖户,收集客户融资需求,成功投放支行首笔“个人养殖e贷”30万元。
端正思想,提高站位。该行充分学习总省行工作要求,从根本上重视涉农普惠,组织员工集中学习养殖e贷实施细则,从准入条件、评分授信、成本核算、业务流程以及存续期管理等多角度学精学透,充分掌握业务要领,从而精准识别有效客户、分析客户和营销客户。
多方联动,高效服务。该行客户经理第一时间与客户取得联系,通过部门协作、市行普惠部老师指导以及兄弟行成功案例分享,在最短的时间走访调研、收集数据信息、测算成本数据等,快速提交白名单申请、及时与上级行沟通跟踪确认情况,在白名单导入确认以后立即与客户联系办理网银实现投放,实现高效,获得客户好评。
积极维护,以客带客。该行成功营销和投放首笔养殖e贷,希望通过专业、高效和优质的服务,为客户排忧解难。今后的工作中,该行将积极维护客户关系、增加客户粘性,提高自身口碑,从而实现以客带客的良好附带效应。
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