近期，在镇江市“京口经济开发区优秀企业表彰暨招商推介会”上，工行镇江京口支行因积极贯彻落实政府机构和上级行的工作要求，努力践行“金融三性”，始终为推动区域产业的高质量发展而努力得到政府认可，荣获京口区颁布的“金融优质服务奖”。
一、胸怀“国之大者”，坚持金融工作的政治性。作为国有大行，该行主动承担社会责任，满足百姓和企业的金融需求，将贷款资金投入到制造业、农业、国家高新技术和科创名录等企业，支持国家经济转型升级。2023年末，该行人民币各项存款日均余额85.39亿元，较年初增长10.64亿元；项目贷款实现突破，农业项目实现1100万元贷款投放，工业园区标房项目2.8亿元贷审过会；公司贷款余额3.87亿元，比年初增加1.35亿元；金监局口径普惠贷款余额6.58亿元，比年初增加1.12亿元，计划完成率101.82%，全行排名第三。
二、秉承“服务为民”，坚守金融工作的人民性。一是做好金融知识宣传工作。该行立足工行驿站网点阵地，并多次前往学校、社区、企事业单位等，科普《存款保险制度》、《反电信诈骗法》等金融知识，提高其金融风险防范意识和各类非法金融活动识别能力，保护自身合法权益。二是不断提升金融服务规范。支行对客户抱怨率、服务线上、线下评价满意度等指标定期通报，并督促改进压降运管23子类投诉，支行在一季度和三季度的全行服务考核排名分别为第1名和第2名。
三、聚力“团队赋能”，提升金融工作的专业性。该行为更好地服务广大群众和企业，通过创新新员工培养机制、打通年轻干部职业通道、关心关爱困难员工等多种措施，对各岗位员工的专业知识、业务技能、营销能力、工作作风等进行培训帮扶，加快员工成长周期，增强员工综合素质，打造一支具有战斗力和凝聚力的专业团队。
未来，该行将更好地满足人民群众日益丰富的金融需求，不断紧密政银企三方的合作关系，为京口区经济高质量发展贡献工行力量。
