工行邢台宁晋支行积极开展“爱征信、惠民生、助发展”征信宣传活动

   6月中旬，工行邢台宁晋支行以消费者权益保护为目标，结合实际，积极开展“爱征信、惠民生、助发展”主题系列宣传活动。活动共发放宣传折页460余份，受理客户咨询120多人次，既提升了消费者维权意识又宣传了特色产品，受到群众的欢迎和称赞。

   根据分行“爱征信、惠民生、助发展”6﹒14征信宣传活动方案要求，成立以主管行长为组长的活动领导小组，制定本行具体活动方案，明确目标，组织安排，就活动具体事宜和注意事项提示到各个网点。以金融消费者相关知识和权益宣教为内容，同时现场接受咨询和投诉，并针对此次宣传内容印制了宣传材料。

   以提高消费者综合素质和维权意识为目标，突出效果。活动以《中国人民银行办公厅关于加强征信宣传工作的指导意见（银办发{2021}54号》规定的内容、《征信业管理条例》宣传提纲、中国人民银行有关负责人就《征信业务管理办法》答记者问和四部委联合发文等征信宣传内容，征信宣传典型案例作品等和金融业务知识为主要宣传内容，地点选择在客流大的各营业网点。以宣传台为阵地，以大堂经理、网点负责人为主力，展开走动宣传，同时结合进机关、进社区、进乡村、进企业、进校园“五进”活动开展宣传，并运用微博、微信等线上传播手段，扩大宣传覆盖面。

   始终坚持“客户利益至上”、“消费者权益无小事”的经营理念，严格执行监管部门和上级行关于消费者权益保护的工作要求，将消费者权益保护工作落到实处。主管行长深入每个网点进行现场督导，指导活动围绕主题，进一步强化“爱岗敬业、忠于职守、严守信用、奉公守法”的职业道德教育以及全民道德教育和社会公德教育，弘扬法治精神、树立公民守法意识，以及加大对征信主体权益和征信知识宣传力度，引导社会公众学习和掌握征信及其相关知识，提升国民信用水平。