近日,邮储银行淮安区翔宇支行营销了部分乡镇学校代发工资业务,得知教师们日常工作繁忙,无法在营业时间到网点办理业务,为保证教师工资能够及时发放,该支行迅速对接学校相关负责人,携带移动展业为教师上门办理工资卡开户业务。
该行员工在学校会议室设立了临时便民开卡点,分组行动,引导教师有序办理银行卡,并耐心指导其查询工资信息。为使客户享受到线上电子金融服务的便利性,该行工作人员为教师们开通了手机银行、短信通知等服务功能。在办理业务期间,该行员工还主动向等候办理业务的教师发放金融宣传折页,普及了出借、出租银行卡的危害与后果,提示保管个人信息的重要性,宣传存款保险制度等金融知识,强化了消费者的金融安全防范意识。该行提供的优质金融服务赢得了广大教师们的高度认可。
后续,邮储银行翔宇支行也将继续践行“以客户为中心”的服务理念,金融需求在哪,服务就延伸到哪,履行国有大行担当,为客户提供高效、便捷、贴心的金融服务。
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