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工行长治潞城支行“三个聚焦”为普惠业务发展“蓄能充电”

时间:2024-06-13 14:25:33  来源:银行界网  供稿单位:工行长治分行  作者:张楠楠

   工行长治潞城支行紧紧围绕“三个聚焦”,全力以赴为普惠业务的蓬勃发展注入强大动力,不断“蓄能充电”。

   聚焦客户需求,深入市场调研,精准把握小微企业和个体工商户的实际痛点与期望,以个性化、定制化的金融服务解决方案满足他们的多元需求,真正成为客户信赖的金融伙伴。

   聚焦服务提升,我们要致力于打造一支专业、热情、高效的服务团队,从客户踏入支行的那一刻起,就让他们感受到无微不至的关怀。加强对员工的培训,提升他们的服务意识和业务水平,确保在面对客户的各种需求时,都能做到迅速响应、精准解决。,加强员工培训与素质提升,以贴心、周到的服务态度和精湛的业务水平,为客户提供全方位、全过程的优质服务体验,助力普惠业务口碑相传。

   聚焦合作共赢。潞城支行不能孤立地发展普惠业务,而要积极与各方合作,形成发展合力。加强与政府部门的沟通协作,争取政策支持和资源倾斜,共同推动普惠金融政策的落地实施。与其他金融机构开展合作,实现优势互补、资源共享,共同拓展市场、服务客户。与企业、商会、协会等建立紧密联系,深入了解他们的需求和困难,提供针对性的金融解决方案。

   通过“三个聚焦”——聚焦客户需求、聚焦服务提升、聚焦合作共赢,潞城支行的普惠业务必将迎来新的发展机遇,为地方经济的发展注入强大动力。我们要坚定信心,勇于创新,扎实工作,不断为普惠业务的发展“蓄能充电”,让更多的企业和个人享受到普惠金融带来的实惠和便利,为实现经济社会的高质量发展贡献力量。让我们携手共进,共同书写潞城支行普惠业务发展的辉煌篇章! 

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