今年以来,工商银行潍坊分行认真学习贯彻中央金融工作会议精神,有效统筹发展与安全,着力防范化解金融风险,坚决维护金融安全。近日,为进一步提高应对紧急情况的处理能力,工商银行潍坊分行精心组织开展了一场全面、系统、深入的科技应急演练。
此次演练及测试涵盖了丰富的内容,包括市行节点间交换机演练、市行机房 UPS 充放电测试、新增的外包管理流程桌面演练,以及辖内 14 家综合网点的供电系统应急演练。在多部门协调合作下,所有的演练及测试都按计划圆满完成。
与以往不同的是,本次应急演练特别新增了外包管理流程桌面演练。模拟场景中,该行某区县内网专线中断,而当地运营商因特殊因素影响无法及时响应修复。最终,通过市移动公司运维部紧急协调市区维护人员前往该区县进行帮扶维修,以及协调附近区县维护人员进驻故障区县进行线路维修等有效举措,成功实现了紧急故障修复。在整个演练过程中,分支行科技部门、市县移动公司紧密合作,严格按照计划推进演练,极大地增强了多单位、多部门之间的沟通协作与应急保障能力。
在应急演练前,该行未雨绸缪,结合近期的生产变更和系统优化等情况,对相关应急预案和场景进行了细致梳理,进一步细化应急步骤,完善了整体业务线贯穿式应急响应机制。同时,积极开展应急教育,以确保各岗位人员熟练掌握应急流程和处理步骤。各支行管理人员也被明确要求强化生产应急处置要求,在故障情况下,必须将优先恢复系统服务作为首要任务,通过应急发电、设备更换或应急重启等高可用措施迅速恢复生产,确保业务的连续性运作,并且要第一时间向市行报告,以便市行能及时协调资源提供应急支持。
通过此次演练,该行成功验证了应急资源、应急人员以及应急操作手册的可用性,显著提高了应对突发事件的风险意识,极大增强了对突发事件的应急反应能力,切实确保在出现紧急问题时能够保障员工生命、银行生产系统和国家财产安全。下一步,该行将建立应急演练长效机制,把应急演练工作常态化,进一步强化员工面对突发事件的应急意识,从而牢牢筑起安全保障防线,为客户提供更加可靠、稳定的金融服务,持续推动金融行业安全稳定发展。