为持续提升现金服务便利水平,优化现金流通服务环境,满足老年客户、境外人员等群体的多样化支付服务需求,近期,邮储银行淮安市翔宇支行积极开展“整治拒收现金,零钱包兑换服务”宣传活动。
活动期间,厅堂人员主动向前来网点办理业务的客户展开人民币知识普及宣传工作,现场解答疑问,通过宣传,让更多群众了解到人民币是我国的法定货币,尊重公众的自主选择权,不得排斥和歧视现金支付行为,拒收人民币现金的行为属于违法行为,同时宣传了该行“零钱包” 兑换服务活动,受到了客户一致好评。
下一步,邮储银行翔宇支行将坚持“金融为民”的初心,持续做好现金服务,积极推广“零钱包”兑换,让现金服务“零距离”,使公众获得更优质、高效、便捷的支付服务。
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