今年以来,工行大同大庆路支行认真贯彻落实市分行“第三方存管”拓户工作部署,深刻认识到发展该项业务对拓展优质客户的重要意义,早部署、快行动、凝共识、抓落实、走市场,落细落实举措,常态长效三方存管客户拓展抓出好成绩。
凝聚共识促发展。该行认真领会上级行发展 “第三方存管”业务的重大意义,及时召开全支行会进行业务学习、工作部署、工作推进,使大家明白,“第三方存管”客户的拓展不仅能增加与稳定客户资源,还能带来资金流,促进存款业务和中间业务的联动发展,为抢占业务发展市场,拓展优质客户,具有重大意义。由此凝聚了“第三方存管”业务大力发展的共识。
激励引领提动能。出台“第三方存管”客户拓展PK竞赛,依据岗位不同设置不同的任务指标,明确谁营销、谁受益的激励机制,形成全行总动员,奋力拓展客户的热火朝天的营销新局面,支行积极加强拓户工作督导,日日通报、周周外拓,为业务的快速发展奠定了基础。
重视培训强技能。为全面提高“第三方存管”业务技能,该行邀约广发证券、银河证券业务骨干,利用晨会、夕会、班后会时间对网点人员的业务培训工作,确保客户经理和一线员工人人会营销,人人会操作,为“三方存管”业务的发展添活力。
深化合作促共赢。积极加强与广发证券、银河证券等券商合作,实现资源互换、银证双方优势互补,并结合当地同业竞争、客户结构等实际情况,充分利用网点资源与业务联动的优势,积极开展第三方存管合作活动,积极服务双方的客户,巩固和提高银证业务影响力和竞争力。
联动营销增效率。为提高“三方存管”业务的办理效率,该行进一步强化与社保卡发卡的联动营销,由分管行长带队,采取“走进单位,服务现场”的形式办理此项业务,工作人员对更换社保卡的运用、事项、优惠服务、社保卡专属存款利率和“三方存管”等进行详细介绍,提高了“三方存管”的渗透率;筛选代发工资和按揭贷款等客户主动联系积极营销,充分发挥公私联动的效能,以公促私批量营销,全力把握客户投资旺盛的先发机遇,抢占市场,在发行实体社保卡的同时办理“三方存管”,提升客户体验和客户黏性。