时光匆匆而逝,转眼之间,为期五天的五一假期已结束。在这宝贵的假期时光里,或是外出旅游,领略祖国美丽的山河风光;或是陪伴家人,感受家人团聚的温馨;抑或是坚守在工作岗位,用汗水和付出为他人的假期保驾护航,奉献力量。作为一名基层网点工作人员,美好的假期已经过去,回归工作,难免有“假期综合征”。工行长治襄垣支行制定假期返岗 “三个起来”,做好假期状态和工作状态的有效衔接,当在岗位知识学习、实践行动,精神风貌上下苦功夫、下细功夫、下真功夫。
岗位知识学起来,吃下假期返岗的“定心丸”。业务办理及操作的规程学习不能因为假期的到来而中断,学习永远在路上。从假期中的欣喜和欢乐中走来,或多或少处在一种“假期状态”,开展工作业务存在一定的滞后或“不熟练”。越是这种时候,越要认真学习《集中授权业务指引》与《远程授权规范指引》,从中汲取工作动力、在理论学习中补齐自身短板、在业务办理实际操作中重回工作状态。岗位理论学习一直在路上,假期返岗第一步,扎实开展业务办理的理论学习,尤为重要。
实践行动做起来,增强假期返岗的“源动力”。学习的目的在于实践,在于运用。假期返岗,迅速调节状态最终都需要落实在工作实践和实际行动中。不论是网点客服经理还是市场营销部客户经理,工作只有做起来,吹响工作的“集结号”“冲锋号”,才能及时调节到最佳的工作状态。身处基层服务一线,只有及时落实各项工作,扎实做好客户服务工作,在件件具体服务实践中寻找到最佳状态,方能做好假期与工作的有效衔接。回归工作,回到岗位,发扬真抓实干、苦干实干的工作作风,奋力谱写“工银晋如意五星网点”新篇章。
精神风貌提起来,展现假期返岗的“精气神”。网点弘扬干事创业的朝气与活力,奋力推动各项服务客户工作再上新台阶,积极向上的精气神是展现“客户至上”的一张靓丽名片。五一假期,我们有过为祖国飞速发展的欣喜和感动;亦有过家人团聚、共话亲情的温馨与幸福。回到工作岗位,更要在工作实践中培育积极向上的精气神,在服务客户中展现积极向上、团结奋进的精神风貌,发扬“五星服务”的精神。良好的精神面貌,是提供优质服务重要前提,是每一位客户经理必备的“门面”,以强烈的责任感和使命感,以更高的思想境界和崭新的精神状态奋力谱写“网点竞争力”的新篇章。