为全面践行金融工作的政治性、人民性,积极贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务 提升支付便利性的意见》文件要求,工行温州泰顺支行多举措并举推进支付便利化工作。
一是做好上传下达,组织全体一线工作人员学习支付便利化政策知识,积极贯彻落实支付便利化工作精神。让员工在保证自身学懂弄通的情况下,将支付便利化工作落实到日常工作、宣传当中。二是外出宣传,不断扩大宣传的广度和深度。工作人员携带宣传折页,走进公众场所对公众进行支付便利化宣传,细致讲解支付便利化的产品和服务并进行答疑。三是积极推广“零钱包”服务。现金柜台内,每个台席均统一配置人民币200元、300元等金额(5元、10元面额)“零钱包”供客户选择。客户也可对面额随意搭配,体现“零钱包”服务的个性化。客户体验到零钱兑换的便捷性,对此连连称赞。
本次宣传活动有效促进了公众对支付便利化的认识,展示了支付便利化的特点和优势。泰顺支行以实际行动承担社会责任,为营造良好的支付便利化环境不断添砖加瓦。
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