在一个突发暴雨的傍晚,邮储银行南平市解放东路支行的“邮爱驿站”迎来了一位特殊的客人——外卖小哥小王。他身上的制服外套已经被雨水打湿,脸上带着疲惫和焦急。
小王告诉工作人员,由于突如其来的大雨,他不得不在路上花费了比平时更长的时间,现在根本看不清前方道路,出行太危险了,可又担心会因为迟到而受到客户的投诉。大堂经理立刻为他递上了一杯热茶和纸巾,安慰他不要焦急,可以稍作休息并联系客户说明情况。在驿站里,小王不仅得到了身心的放松,还联系上了客户。客户表示理解外卖小哥小王的情况,并主动提出外卖不着急,让小王等暴雨变小后再启程,并嘱咐路上注意安全。
“邮储银行的‘邮爱驿站’不仅为我提供了一个遮风挡雨的地方,更让我感受到了社会的关爱和温暖。”离开驿站时,小王脸上的疲惫和焦急已经消散了许多。
如果你手机没电了,口渴了没地方喝水,奔波累了没地方休息……你可以就近寻找邮储银行分散在大街小巷的营业网点,这里的“邮爱驿站”——是你的第二个“家”。驿站内提供休息歇脚、饮水供应、充电设施、医药箱、雨伞等便民服务,全力把“邮爱驿站”建设成户外劳动者的温馨港湾。
该行在为户外劳动者提供暖心服务的同时,以“邮爱驿站”为媒介,积极开展防范电信诈骗等金融知识宣传活动,利用户外劳动者休息之余,主动发放宣传折页,耐心讲解常见的电信网络诈骗手段及防范技巧,帮助他们提高防范意识,增强自我保护能力。
下阶段,邮储银行南平市解放东路支行将继续履行社会责任,充分展现大行担当,积极建设“邮爱驿站”,打造有温度可持续的爱心公益平台,为有需要的社会公众提供便捷、温暖、贴心的爱心服务。