工行镇江丹徒支行全力做好个人养老金开户服务取得明显成效

   今年以来，为加快推动个人养老金开户服务，工行镇江丹徒支行紧锣密鼓地开展了专项攻关，通过服务快速，取得明显成效。截至5月7日，该行二季度累计新开个人养老金432户，日平台完成率104%，总量列市行第一。 

  一是加强业务培训。该支行积极响应上级行号召，加快落实养老金账户开户工作。支行下属各网点利用晨会、夕会组织全员学习个人养老金账户办理流程以及相关开户优惠等政策，做实做细每个环节，让每位员工都生成自己的营销二维码，确保能够熟练指导客户完成开户流程以及回答客户提出的相关问题。 

   二是开展批量开户。支行层面要求各部门加强批量业务梳理，由行长室带头深入企事业单位讲解营销个人养老金业务，对有意向批量开立个人养老金单位，安排专人跟进，加强日常维护，直至营销落地。负责系统录入和落地的员工，将会加班加点做好落地工作，快速完成养老金开立业务，提升客户体验，赢得客户满意。 

   三是做好阵地宣传。该支行要求下属各网点放置个人养老金账户开立的宣传折页和海报，针对前来办理业务的客户主动做好宣传工作，利用个人养老金账户可以抵税优惠、养老计划等产品优势开展宣传，正确引导客户办理养老金账户的开立工作。