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工行大同分行持续提升公司客户服务能力

时间:2024-05-28 17:07:38  来源:银行界网  供稿单位:工行大同分行  

   2024年以来,工行大同分行摒弃缓一缓、歇歇脚的想法,永葆昂扬斗志,一鼓作气再出发,巩固好来之不易的公司存款的良好增长局面,发扬“钉钉子”精神,把各项工作往扎实里做,舍得付出时间和汗水,一项任务一项任务落实,一个节点一个节点推进,坚定信心、保持韧劲、精准施策,持续发力较好完成公司存款日均净增任务。

   统一全辖思想,强化组织推动。该行坚持抓存永远在路上的理念,以起步就冲刺,开年就开跑的激情,一鼓作气再向前。明确存款是“一把手工程”,要求全辖上下高度重视公司存款稳存增存对各项存款增长的重要支撑作用,切实将公司存款稳存增存工作放在心上、落到实处,努力把营销维护工作做在平时做在日常。尤其强化各级管理人员的直接营销、直接服务、直接推动,确保守住存量不下滑,拓展增量保增长。

   加强分层认领,落实日常营销维护。将公司客户的日常走访维护工作作为支行一项常态化制度切实加强执行,特别是重要节日的拜访沟通。要求各支行严格按照公司客户日均存款分级,分层对应于支行行长、副行长和客户经理认领,认领人逐日对客户进行资金流向的监测,以多样化的走访形式、多频次走访力度加强精准营销,有序开展存款提质增效工作,促进提升存款稳存增存。

   加强客户营销,夯实增存工作基础。从客户拓展入手,强抓新开户营销和资金的归集。对辖内纳税大户进行全面梳理,对未与我行建立合作关系的制定名单逐一对接营销;加强与政府、招商、经发、科技等部门的营销联动,梳理重点建设项目,优质招商引资项目清单,逐户进行全面的营销工作,努力拓展客户数量,扩大公司存款客户基础。同时,加强组合营销,根据不同客户的个性化需求通过组合利率上浮、大额存单、结构性存款等工具手段为客户提供解决方案,吸引客户存款流入我行。

   加强资金管理,落实行内资金闭环承接。 以GBC工作为抓手,着力推动机构、公司和个人三大板块经营领域到社会资金的循环流转。组织各支行自上而下网格化梳理,紧抓各个资金链条的节点,第一时间争关键账户、关键客户,各个突破,搭建起资金循环流转的“主动脉”,依据不同的资金流向制定差异化的营销策略,同时,做好财政资金、重点项目资本金、拆迁补偿资金、军费拨付等G端资金承接,进而推动全辖公司存款的有效发展。

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