工行唐山迁西支行积极做好“零钱包”兑换服务工作

  为进一步优化现金流通环境、提升现金服务水平，工行唐山迁西支行积极贯彻落实人民银行关于拒收人民币整治及优化支付环境工作会议精神，积极谋划、主动作为，辖内各网点面向公众开展“零钱包”兑换服务工作，主动提供零钞兑换、新钞兑换、残币回收等现金服务，进一步提升公众对体验感和满意度。

  辖内各个网点在柜台醒目位置张贴零钱包兑换标识，体现出工商银行为落实零钱包兑换的积极态度。同时，网点提前准备了100、200、300、500等面额的各类零钱包，开通零钱包兑换绿色通道，大大方便了公众兑换零钱的时间。网点工作人员还利用空闲时间向周边商户发放零钱包兑换宣传卡片、整治拒收现金宣传折页，张贴“支持现金支付”标识，积极响应配合人民银行整治拒收人民币现金专项行动。

  “零钱包”虽小，却满满承载着银行网点的暖心服务，下一步，工行唐山迁西支行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，持续做好小面额现金供应保障，不断优化现金使用环境，为社会公众提供更优质的现金服务体验。