2024年以来,工行大同大庆路支行紧紧围绕提升效益总体工作思路,纵深推进票据贴现客户拓展和产品渗透,迎难而上奋力争先,以拼搏的精神争市场,以坚韧的毅力抢票源,下足恒久之功,抢抓资源奋力推进票据业务发展。
完善激励考核,激发营销积极性。该行将票据业务作为工作重点进行部署,支行上下联动营销,大票小票一起抓,专职票据岗位具体操作,加强内部协调和分工合作,推动票据业务有条不紊、又快又好发展。制定票据专项考核方案,本着“谁营销、谁受益”的原则,将奖励兑现到个人。强化全行联动营销,不折不扣落实激励政策,落实到绩效考核中去,极大地提高了员工的营销积极性。
认真分析客户市场,有的放矢发力营销。该行通过开户融资结构,手持票据情况,加大对重点合作大企业的宣传营销力度,关注企业应收、应付票据情况,做好跟踪和服务工作,发挥工行资金和价格优势,不断提高企业的贴现量,加大综合贡献度。同时将营销触角向周边延伸,强化市场调研,充分挖掘客户需求,既抓西瓜,又拣芝麻,聚沙成塔取得不菲营销业绩。
加大学习培训力度,提高业务营销技能。邀请市分行票据业务骨干定期组织票据相关新业务新知识点的培训,强化客户经理的专业知识疑问、解决在营销过程中遇到的问题。着力提高市场竞争意识,抓住市场机会,及时向票据中心了解每日利率走向和贴现规模,加大客户营销和关系维护投入,进一步锁定和挖掘大客户资源。
注重客户关系维护,严格规范操作防风险。该行秉承真诚、专业和客户至上的服务理念为客户提供全方位的金融服务,赢得了客户的信赖;不断学习掌握《票据法》,严防内控风险,优化风险控制,做到防微杜渐,防患于未然,防范票据操作风险,确保票据业务运营安全。