邮储银行淮安洪泽共和镇支行开展消费者权益保护宣传活动

   为深入贯彻银保监会关于加强保护消费者权益保护工作的要求，践行“守信用、担风险、重服务、合规范”的行业核心价值观，切实保障广大客户的合法权益，树立银行业良好形象，邮储银行淮安洪泽共和镇支行全面开展消费者权益保护系列活动。

   一是加强培训，组织全体人员学习消费者权益保护知识，统一宣传口径，规范宣传行为，为本次宣传活动的开展奠定了基础。二是坚守网点阵地，在营业厅外LED屏滚动播放宣传标语，加深客户对消费者权益保护知识的了解，在营业厅内设置消费者权益保护宣传专区，摆放宣传折页，供群众免费取阅；向前来办理业务的客户开展“面对面”宣传，讲解消费者权益保护的概念、意义与作用、保障范围等基本知识，并针对客户提出的疑问进行一一解答。三是开展社区、农贸市场、集镇商户集中宣传，支行联合镇居委会开展消费者权益保护知识宣传，向居民发放宣传折页，讲解消费者权益保护知识，到镇商业中心、农贸市场散发宣传单，帮助居民更好的认识消费者权益保护制度，使消费者权益保护知识宣传深入到每个家庭。

   此次消费者权益保护宣传活动，加深了人民群众对消费者权益保护知识的了解，有效提升了公众对消费者权益保护的认识。在今后的工作中，该行将继续加大对广大群众的宣传力度，切实维护消费者合法利益，强化公众对银行业金融服务的信赖，促进提高我行的社会服务形象、口碑，全面提升邮储银行的整体社会服务水平！