近日,工行邢台临城支行与国家金融监管总局临城支局人员一起走进临城永泰服装有限公司开展金融知识宣传活动。积极提升消费者金融知识水平和风险防范技能,引导其理性选择、正确使用金融产品和服务,自觉抵制网上金融谣言和金融负能量,共建清朗网络空间,推动构建更加和谐的金融消费环境。
扎实开展金融知识宣教活动。向广大消费者广泛宣传普及基础金融知识和风险防范技能,持续增强其金融素养和风险责任意识,引导树立科学投资理财和负责任借贷的理念,通过合法渠道获取金融服务,弘扬金融正能量。大力宣传工行服务社会、保护消费者合法权益的的相关举措和案例,主动回应客户关切和社会热点问题,持续提升该行服务口碑和品牌形象。
解决企业实际问题。面向小微企业主宣传工行在信贷融资支持、息费减免、提供服务等方面的金融政策和具体举措,帮助解决实际生活和经营困难。同时开展“金融消保在身边,保障权益防风险”的宣传。通过走访了解帮助企业主及员工急需的金融需求,开展金融知识普及面对面宣传和交流互动,培养金融知识素养,提醒企业员工要警惕电信网络诈骗,切忌盲目投资,提高风险识别能力。
立足长远,持续巩固成果。将持续把金融知识宣传教育活动作为一项重要工作,建立长效机制,常抓不懈、持之以恒组织宣传推动,切实履行社会责任,保护公众金融消费利益,为建设良好的金融生态环境,维护公平、公正的金融市场秩序做出应有的贡献。将普及金融知识宣传教育活动渗透到日常和员工动态管理中,加强员工关于金融知识宣教的业务培训,规范员工金融产品营销行为,畅通投诉渠道,从对外宣传和对内培训两个方面切实保障消费者合法权益。
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