为提升消费者金融素养及风险防范意识,积极响应上级行及监管部门关于引导金融消费者科学理性投资专项主题活动要求,建行永州黄古山支行通过“线上+线下”,结合“请进来”“走出去”的模式开展各类金融知识宣教活动。
活动当天,工作人员在营业网点LED电子显示屏、液晶电视播放活动主题和口号,并在劳动者港湾设立消保主题宣传专区,摆放各类金融知识宣传手册,向客户普及宣导金融“消保”相关知识。
定期开展“金融知识小讲堂”,围绕“金融消费者八项基本权利”进行金融知识普及和消费者权益保护教育,提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时,认真阅读合同,了解权利义务,审慎对待合同签署、风险测评等重要环节,增强风险责任意识。
根据自身特点和客户特性,深入周边社区工人文化宫,开展活动。“陌生链接不点击、个人信息不透漏”“天上不会掉馅饼,不要贪图高收益”。通过分发宣传折页,开展针对性宣传讲解,切实提高老年人的防范意识和识别能力,从源头上有效防范和打击养老诈骗,守住老年人“养老钱”。
后期,该行将持续推进金融知识宣传活动,切实维护好金融消费者合法权益,积极向广大金融消费者普及金融消费安全知识,引导消费者依法维权,提示金融风险,倡导理性消费,提高消费者金融服务获得感和满意度。
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