工行长治高新区支行拓宽营销领域,明确工作导向加大工作力度,积极营销“e分期”产品,力争在短期内取得突破,扩大“e分期”业务规模。
制定“e分期”营销策略。强化产品营销意识,提高重点加强“e分期”业务的工作效率。组织客户经理参加“e分期”业务培训,使每一位营销人员熟悉“e分期”业务范围、熟练业务操作流程,在开拓新的业务市场的同时充分利用行内资源,对重点市场大力推介“e分期”业务,组织人员对重点目标客户进行宣传推广,扩大分期付款业务规模,拓宽营销业务领域,优化分期付款业务结构和行业客户分布,促进“e分期”业务发展。
明确工作重点和方向。把分期付款业务的重点放在营销汽车分期、商铺租赁分期业务上面,特别是把重点放在消费领域,行领导带领客户经理上门向客户了解情况和进行工作协商,扩大业务合作层面,拓展工作渠道,确定一名客户经理主要负责e分期”推广,对全员的“e分期”进行指导帮助,每周在支行的微信工作群内以“e分期”营销情况晒单,激发全员比学赶超的营销氛围,保证完成目标任务。
把风险防范放在首位。在开展业务的过程中贯彻“专款专用、交易真实、担保有效、防范风险”指导思想,严禁员工自办“e分期”业务,虚增“e分期”业务量的情况发生。在客户营销及业务受理过程中,做好对客户的正面引导,告知客户e分期资金仅能通过e分期专用借记卡在线下POS消费使用,强调资金用途只能用于消费领域,不可用于购房、投资理财、生产经营等国家或我行禁止及限制的用途。强调受理人员的第一责任,确保交易真实;实时监控分期付款还款情况,及时反馈监控结果,采取有效措施,保持分期付款业务的高质量。
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