珠海建行深入开展党史学习教育，将党史学习教育和促进业务发展、解决实际问题、落实基层减负结合起来，用金融这把“温柔的手术刀”纾解社会痛点，用建行的担当和力量为社会公众、行内员工解难事、谋实事。
智慧政务 让网点成为“政务大厅”
“几天前，听同事说建行可以办理学生参保，我都不相信。今天，特意带儿子过来，没想到不但能办而且还这么快就办好了！”
在斗门支行营业部的大厅里，大堂经理正在智慧柜员机上引导刘姐刚上初中的儿子小瑞办理学生参保业务，不到10分钟，学生参保登记办理成功。去年5月，该行在网点智慧柜员机上线社保业务；10月，新上线学生参保业务。自该业务上线以来，斗门支行营业部累计接待斗门区学生家长办理学生参保业务逾百次。
该行在全辖47家网点、170余台智慧柜员机全面上线推广政务服务功能，目前已上线91项功能，涵盖残联、不动产、医保、人社、税务等涉及市民生活方方面面的业务，让网点真正成为百姓身边的“政务大厅”。
民情调研 为解决痛点出谋划策
“只有察民情访民意，深入基层群众、深入生产一线、深入下属单位、深入工作服务对象，广泛听取意见、了解民生需求，才能为群众办实事……”
该行要求干部员工聚焦群众反映集中的共性需求和普遍性问题，聚焦发展亟待解决的痛点难点问题，聚焦长期未能解决的民生历史遗留问题，进行深入调研，为解决社会痛点问题出谋划策。
结合业务发展，珠海建行分行本部各部室深入区域支行、网点，围绕精细化管理、新金融实践等开展调研，形成“我为群众办实事”项目清单，并形成调研报告。近20份调研报告，涵盖“跨境地下钱庄”的洗钱风险研究、澳门居民跨境个人财富管理建议等多方面主题。发挥建行金融优势，用建行的智慧和力量服务社会、服务客户、服务员工，这是分行最美的初衷。
金融宣讲 让百姓享受普惠金融
坐落在半山腰的桂山小学，不时传来阵阵欢笑声，来自珠海建行“张富清志愿服务队”的志愿者们正在为岛上的小学生讲授一堂妙趣横生的《小小银行家》财商课，将关于银行、货币的小常识，新版人民币防伪标识、反假等小知识，通过浅显易懂的方式传授给他们，受到师生欢迎。
自去年在桂山岛挂牌“建行大学·乡村学堂”以来，该行持续为师生们送上内容丰富的金融小讲堂，让遥远海岛不再是金融孤岛。
珠海建行大力践行社会担当，持续为社会弱势群体、特殊人群及社会公众开展反假、反诈等公益活动，让所有人享受普惠金融。
