为加强打击治理典型网络新型违法犯罪活动,切实履行好我行作为金融机构的社会责任和政治责任。工行长治分行上下联动,统筹各部门全力以赴打击电信网络新型违法犯罪,力争全行新开户账户涉案清零,存量账户涉案下降;压降与同业比较的涉案账户数量和位次;同时,在今后长期持续保持账户低涉案、客户低损失态势。切实践行防风险保安全、强治理惠民生、谋合作图共赢的使命任务,大力推动网信事业高质量发展,在“精品分行”新征程上留下无悔的奋斗足迹。
筑牢思想“防护墙”。强化宣传,长治分行领导组在长治分行网讯开辟反电信网络诈骗宣传专栏,刊登反电信诈骗政策指导、制度要求、宣传、防控、治理等方面的动态,以及各支行有效堵截异常开户、回访识别涉案账户的典型案例等。与此同时,强化社会宣传教育,辖内各网点依据要求,持续在LED屏幕、多媒体电视等媒介,滚动播放防诈字幕、防诈骗视频等;各网点依规在醒目位置摆放“出租、出借账户是违法行为”警示牌或张贴“提示卡”。首先从自身建设抓起,加强网络安全法律法规学习,做一名优秀的网络安全“学习者”,不断提高网络安全意识,持续提升网络“辨是非”“明对错”的能力。此外,群众提升网络安全意识,引导群众自觉维护财产安全,让反电信诈骗的声音通过网络“飞入寻常百姓家”,当好网络安全“传播者”,不断筑牢网络安全思想“防护墙”。
争做服务“老黄牛”。长治分行要求客服经理在客户办理开卡、换卡、调整限额、电子银行介质变更和申领等环节要进一步加强个人账户风险防控管理,做到“五问”“两查”“四关注”“九识别”“四研判”“一提示”“一回访”“五必问”。”网络安全和信息化工作与人民利益息息相关,总书记始终站在最广大人民根本利益上,为推动网络安全体系建立、树立正确的网络安全观指明了方向。我行始终将群众网络安全工作当作自己的“心头大事”,多渠道、多层次地宣传、落实网络安全相关工作,切实保护客户权益,让客户享有更多获得感、幸福感和安全感。
锤炼行动“硬实力”。长治分行要求辖区内各网点及时核实系统下发的风险任务,市分行个金部督导网点完成核查。对于总分行部署模型监测出的可疑数据账户,依据“日管控、日核查、日清零”完成核查。我行始终做好反电信诈骗的维护者、建设者,毫不动摇坚守网络安全“主阵地”,始终以“直挂云帆济沧海”的实干魄力和“逢山开路、遇水架桥”的担当气概,依法严厉打击网络黑客、电信网络诈骗等违法犯罪行为,切断网络犯罪利益链条,时刻拧紧网络“安全阀”,筑牢网络安全堤坝,不断推动客户财产安全,筑牢“精品分行”建设。