为持续贯彻执行整治拒收拒付人民币现金相关工作要求,保证市场现金使用畅通,建设和谐支付环境,工行廊坊固安支行持续开展整治现金拒收拒付工作。
该行积极利用营业网点的优势,开展厅堂宣传。利用客户等待办理业务的时机,发放宣传手册,做好现金收付规范教育。 该行为客户准备了包含50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的零钱包,方便周边商户和老年人等特殊群体兑换零钱。餐饮业、零售业等行业经常发生零钱兑换拒绝现象,该行组织宣传小分队进社区、进商户,主动提供现金存取兑换服务,宣传该行小面额现金兑换的政策,引导群众维护自己正当权益。
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