2024年以来，工行大同振华支行积极落实打造“第一个人贷款银行”的发展目标，坚持“三比三看三提高”工作方法，班子成员以身作则带头营销，干在实处，走在前头，深耕市场，争抢按揭项目，瞄准消费创业新业态，赋能复苏的市场，知难而进个人贷款投放突破5000万元。截至2024年4月26日，该行个人贷款投放达到5004.39万元。
该行成立支行行长任组长，分管副行长任副组长的个贷营销团队，成员从全支行选调年龄较小学历高，学习能力强，顾大局能担当，愿吃苦讲奉献，综合能力强有信贷资质的员工组成；并多次专题会议研究部署个贷业务发展，将个贷业务作为全辖核心业务加以重点发展，统一全辖发展个人信贷业务的思想，凝心聚力奋发图强，争市场、拓客户。
该行针对不同的房地产开发商制定不同的营销方案，实施一户一策、专人跟踪负责的营销机制，提高了按揭资源占比，为个贷业务保持良好可持续发展奠定坚实基础；及时向国土资源局等相关部门了解土地出让市场新建楼盘项目情况，提前与新项目、新楼盘进行对接，通过高层营销，与众多优质的楼盘建立了良好的合作关系，不断宣传我行个人住房贷款的政策优势、产品优势和综合服务功能，从而挖掘和拓展按揭资源，组织开展业务宣传、资料收集、合作机构准入报批。
该行实行个贷客户经理全天候服务，同楼盘实现无缝隙的全面对接，在业务办理时严格按照内部操作流程办理，提高业务办理效率，理顺按揭贷款办理流程，加快贷款放款速度，提升客户满意度和竞争优势，以服务促发展，提高市场竞争能力，实现贷款的快速高质量的投放；个贷营销团队人员在服务客户上，坚持和蔼、细心、不厌其烦的服务作风，对客户提出的业务问题实行首问必答、答必详尽不留疑惑的工作机制；对已经准入的按揭项目，对按揭贷款客户在最短的时间内完成客户资料、客户信息的调查，审核，填写好贷款申报资料，准确录入系统台账，流程上报上级行审批。
加快多元发展。持续加快个人消费经营贷款投放，做好“线上”+“线下”宣传，积极发展个人消费经营贷款贷款业务，提升我行个贷业务的整体竞争力；充分利用个人自助质押经营贷、个人房产抵押消费和经营组合贷等产品的优势及特点，在“房地产抵押贷”业务发展过程中，精准定位客户群，按照总行明确的六大目标客户群，开展精准营销和外拓营销。加快推进“金融资产贷”协同营销，对私行、大额存单等有经营类质押融资需求的重点客户，强化嵌入式营销，打造个贷业务在支持个人客户提升消费品质和创业就业上的重要支撑作用，以e抵快贷等满足个体经营上的需要，逐步成为受到客户欢迎的产品。
按照借款人主体真实、购房交易行为真实、购房价格真实、首付款支付真实及房产抵押真实“五真实”原则，把控每笔具体贷款的真实性风险；在个人信贷业务发展上，该行坚守“量质并举”的原则，严格执行个人住房贷款业务的各项规章制度和操作流程，强化风险防范，严格贷前调查和贷后管理，确保贷款风险防控落到实处。加强对房屋交易行为真是性的审核，严格落实资信审查，见客谈话，客户面签制度，确保个人信贷业务的稳健可持续发展。
