建行沧州孟村支行秉承“以客户为中心”的服务理念,不断优化劳动者港湾的服务内容和质量,着力为劳动者提供温馨、舒适的服务环境。日前,支行精心组织开展了一场“致敬劳动者,港湾暖人心”主题公益活动,以此向辛勤工作的劳动者们致以崇高的敬意。
公益活动主要围绕周边的外卖员、环卫工人、快递小哥等劳动者展开。活动内容丰富多彩,首先由该支行员工代表向来访人员分享了劳动者港湾的日常运营情况,详细介绍了港湾内提供的各项服务,如休息座椅、免费饮水、充电设施以及饭菜加热服务等,并回顾了在日常工作中如何为劳动者们提供贴心服务的经验和故事。生动细致的讲解让这些劳动者们对“港湾”更加熟悉,对建行的特色服务举措也表达了由衷的好评和认可。
随即该支行工作人员邀请劳动者们到港湾进行一场现场体验,歇歇脚、喝口水、充充电。服务虽微小,却让劳动者真切感受到了建行的温暖贴心与责任担当。工作人员还为他们下载了劳动者港湾APP,告诉他们如何查找周围附近港湾服务点,以便能快速“救急”,及时到最近的网点享受服务。
本次活动受到大家广泛好评,纷纷表示要学习建行的人民情怀,多行善事,多做好事,为构建和谐社会贡献力量。
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