2024年以来,工行大同分行敏锐把握机构客户资金流转的新规律新趋势,加快从“主抓存款”向“经营客户”转型,迎难而上,多谋破题之策,多找解题“钥匙”,强化“比”“拼”“赢”,抢占市场份额,转换思路独辟蹊径多元发展,守正创新力促机构业务开创发展新局面。
在育新机中促转型。该行深刻地认识到,机构客户系统性强、影响力大、辐射面广、服务需求多,源头性、衍生性特点突出。相应地,机构金融业务具有交易金额大、成本费用低、边际收益高、资本占用少、规模效益明显等特点。然而当前及未来一个时期,机构客户资金管理模式将发生较大变化。随着政府、社保、军队等资金管理集中化、信息化程度加速,机构资金流转效率和使用效能将得到较大提升。机构源头存款沉淀减少将成为新常态。把握机构客户资金流转的新规律新趋势,加快从“主抓存款”向“经营客户”转型,在提质增效上下功夫,用好新产品,打好创新仗,进而实现存款和效益双丰收,把机构金融的“护城河”挖宽凿深,加快机构金融转型发展。
在抓机遇上辟新途。该行坚持因时而变与时俱进策略,紧跟政府改革的政策变化,适应各项电子化、智能化、云平台等金融服务需求,积极发挥我行在新场景、新产品的技术优势,做好新市场和新领域的营销拓展,大力拓展工银e政务和涉及财政服务的相关客户;以医保移动支付为契机,加大对各县医保局的营销,以此来参与医保资金清算、定点医院及药店消费支付和融资的各项业务;围绕国家农村集体产权及土地制度改革的政策导向,加大对各县农村农业局的营销,大力推广“农村集体三资管理平台”,批量拓展农村集体经济组织账户,争揽农村集体交易资金;教培云资金管理和工会云平台营销有进展,尽快促成成功合作。对各级财政部门、公积金管理中心进行走访营销,分类推进,深入挖潜,争取财政和公积金管理中心的支持。将委托代理业务转化为实实在在的中间业务收入。
在“做体验”中增客户。该行高度重视第三方存管业务,多次召开会议对营销工作进行安排布署,机构业务部具体抓,迅速行动,抢抓机遇,全力促进第三方存管业务发展;加强与券商营业部的沟通联系,与券商联合举办各类营销活动,包括投资讲座、客户沙龙、开户有礼、开户优惠等丰富多样的活动,吸引股民选择我行作为存管银行;诚邀证券公司业务骨干来行,讲授第三方存管业务,提高员工对业务的理解,提升营销技能,达到相关人员熟悉业务办理流程,能够把握该业务“转账快捷、收益丰厚、投资灵活”的优势特点,为客户提供高效的增值金融服务,全面提升市场占比。特别是在疫情期间,积极开展线上营销,通过“码上赢”的方式向客户推送证券公司开户二维码,发挥“码上赢”存管拓户作用,提高有效户增长率。
在做产品中促双赢。坚持走出去的营销格局,强化养老金理财业务营销。继续加大组织推动力度,指导基层行做好辖内养老金理财产品的营销宣传,拓宽养老金理财产品的营销覆盖面,扩大我行养老金客户群体,提高品牌影响力;及时跟进,持续强化业务培训和工作督导,切实提高基层的营销服务能力;积极开展养老理财营销竞赛活动,强化日常的通报和督导机制,跟踪营销活动方案的落实情况,督导问责指标完成较差的支行,确保任务目标完成齐头并进;加大宣传力度,打造工银如意人生品牌形象,掀起养老金业务宣传热潮,提升我行在养老金业务的行业影响力,助力业务发展,促进银客双赢。
在顺市场上开新局。以持续助力养老金融为核心,继续深化企业年金业务开展。积极对接大同市人力资源与社会保障局,深入了解年度人社局年金业务方面的工作重点,摸排重点盈利企业的年金开办动态,获取市人社局重点盈利企业名单。同时积极对照目标名单,逐户分解,协助支行下沉目标企业客户,详细讲解我行企业年金的市场地位和收益分析,推动企业年金业务再发展。