建行淮北市分行组织召开网点服务工作例会

   4月23日下午，建行淮北市分行组织召开4月网点服务工作例会。市分行分管副行长、渠道与运营管理部相关人员、各支行网点服务分管负责人参会。

   会上，公园支行、住建支行、烈山支行分别对网点服务工作做先进经验分享。市分行渠运部通报了近期网点服务工作存在的主要问题，播放网点服务录像现场点评，对2024年服务质效考核方案进行工作提示，并对一季度网点及负责人考核情况详细分析解读。

   会议充分肯定了一季度市分行网点服务管理工作取得的成绩，分析了目前消费者权益保护工作面临的形势，鼓励支行不断强化网点服务技能培训、应知应会知识培训，不断提高服务水平，提升客户满意度；要牢固树立服务创造价值理念，努力做到用心、创新、齐心，为客户带来更好的服务体验，为全行高质量发展奠定良好的基础。