鹰潭建行高新支行优化支付服务 提升服务质效

   为积极响应支付服务新要求，让外籍来华人员知晓最新的支付服务，切实履行银行网点职责，鹰潭建行高新支行于5月2日拜访网点名下客户。

   位于市凯翔商业三楼的“贝贝儿童成长中心”是我行的忠实客户，有多名外籍人士就职于此。高新支行人员与该中心负责人联系以后，约定下午两点拜访。外籍老师对于我们的到来表示感谢并提出了一些银行相关业务问题。对于他们的问题，我们的工作人员认真地结合支付服务手册进行一一解答，然后热情地与外籍人士传递了关于外卡受理、移动支付、外币兑换、现金服务、ATM外卡取现等支付服务知识，希望他们能在境内实现支付便捷化。同时，工作人员与负责人谈论若有其他方面的支付服务需求可随时联系，我行必会言必行、行必果。

   高新支行日后也将一直积极响应各部门传达的方针要求，持续优化支付服务水平，加强支付服务的宣传推广，为客户提供良好优质的服务体验。