工行廊坊固安支行推出“零钱包”特色服务

   随着数字化支付的不断发展壮大，年轻群体的主要支付方式由现金转向电子支付，但由于老年化群体及其他特殊群体对电子支付不熟悉或其他原因，目前仍大量使用现金支付，常常面临零钱不足的问题，工行廊坊固安支行就此推出“零钱包”特色服务。

   该行高度重视“零钱包”推广工作，并根据该行日常经营情况，结合客户实际需要，设定出不同金额的“零钱包”，目前已设定266元、666元及2000元面额的零钱包，后续将持续跟进客户反馈情况，及时更新增加“零钱包”面额。

   该行精心挑选新钞放入“零钱包”内，为客户带来良好的现金服务，对特殊商家有着特殊零钱需求的依据客户需求设立零钱包，例如对1元面额纸币需求过大的超市及废品回收站等，江其所换零钱包内1元面额纸币占比大幅提升，获得一致好评。

   该行组建外拓营销团队，对营业网点周边所在的商户及老年居民群体上门进行营销，与此同时，向商户推广该行商户二维码业务，在换取“零钱包”的同时兼顾“线上+线下”收款服务，获得了周边商户的认可。