工行保定分行小小“零钱包 助力大民生

  为进一步提升社会公众现金支付便利性，助力保定营商环境改善，工行保定古城支行积极开展零钱包兑换服务。一方面扎实开展到店客户宣传介绍，引导客户了解各类标准化“零钱包”规格及办理渠道，设置零钱包兑换优先窗口，备足各类规格标准化“零钱包”，确保有零辅币需求的客户“即来即兑”。另一方面主动上门对接与民生、涉外重点场景的商户，持续宣讲人民银行整治拒收现金专项活动内容，强化商户支持现金支付服务意识，并提供个性化“零钱包”服务，解决商户日常现金找零困难。

  为做好“五一”传统消费旺季现金服务准备，该行工作人员利用班后时间走进重点商圈，主动了解各商户使用现金收付情况，并根据其资金需求现场提供零钱包兑换服务，同时互留联系方式，商户后续如有零钱包兑换诉求，该行随时上门服务，受到各大商户的一致好评和称赞。

  接下来，工行保定古城支行将持续做好现金支付服务，综合运用多种宣传方式和渠道，常态化开展“零钱包”兑换服务，践行国有银行责任担当。