2024年以来,建行淮北高岳支行私人银行业务以争当“高质量发展领跑者”为目标,深挖优质客户资源、强化高端客户维护,使得支行私人银行核心竞争力不断提升。截至4月18日,高岳支行私人银行客户数较年初新增3位,AUM值新增位居市分行首位。
深耕客户资源。回归客户资产配置本源,做好客户深耕挖掘,包括存量客户维护、潜力客户提升、流失客户挽回与到期资金承接。抓好精准营销与产品配置,利用建行现金管理类产品灵活性、收益性优势与各项理财产品种类丰富的特点促进行外吸金,引导客户稳健配置与资产提升。
提升服务品质。持续在客户端及资产端发力,高质量推进客户规模扩容,站在客户视角,准确了解客户风险偏好和投资目标,做好星级客户标准化服务,促进客户结构优化和价值贡献提升。
强化队伍建设。在日常经营过程中,提升支行员工营销私人银行客户的意识,紧盯私人银行指标,定期复盘客户服务,既做好核心大客户维护,也主动挖掘营销潜力客户。同时紧抓公私联动,在走进私人银行客户背后实体企业的过程中,主动营销、争取资源,挖掘需求。
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