为全面做好消费者权益保护宣传活动,进一步提升社会公众对消费者权益保护的认知了解,建行永州分行营业部对周边客户、到店客户以及乡镇居民开展了消费者权益保护宣传活动,将消费者权益保护相关知识普及到百姓当中。
在宣传过程中,工作人员向来往周边群众讲解什么是消费者权益,消费者权益保护的具体是什么等消费者权益保护相关等基本知识。大堂经理使用通俗易懂的语言,让群众全面了解消费者权益保护的相关知识,增加了老百姓对消费者权益保护知识的了解。结合金融知识普及活动,借助滚动屏幕、悬挂条幅及宣传折页等丰富的宣传形式,对广大群众进行集中教育和定向宣传,进一步强化公众金融知识宣传教育,切实提高社会公众对消费者权益保护的认知水平。同时,将消费者权益保护的知识也带到了乡村及商户当中,向村民们以及商户们普及消费者权益保护的知识。
通过本次活动,不仅增强了对消费者权益保护的认知度,提高了风险防范意识,更拉近了群众与我行的关系,全面展现了建行在群众心中的良好形象。
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