为贯彻落实《国务院办公厅关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》,切实保障老年人、外籍来华人员等多样化现金服务需求,工商银行福州分行积极优化现金支付环境,聚焦小面额现金支付的堵点,创新服务模式,成为率先推出ATM机10元零钞支取服务的商业银行,打通社会公众获取小面额零钞“最后一公里”。
近日工商银行福州分行对市中心地段五四路大型商超附近的ATM机进行升级改造,嵌入10元零钞支取功能,支持Visa、Master等外卡取现,投入使用当日取款业务量3300元。“工行这台ATM机能直接取出零钱,我不用再去银行柜台,太方便了!”首位成功体验ATM机小额取现的张爷爷兴奋地说。福州分行坚持金融为民的理念,在购物商圈投放10元小面额ATM机,提升了社会公众的支付便利性,同时彰显了大行担当的责任与使命。
工商银行福州分行全辖420台ATM机均支持Visa、Master等六种主要国际卡人民币取现。全行ATM机客户操作界面均为中英文双语操作,通过中英文语音提示引导外籍来华人员存取。部分ATM机加装存折读卡器以方便老年人支取,强化ATM现金运营保障,不断提升老年人、外籍来华人员的支付服务体验感。
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