工行长治高新区支行贴近实际场景开展防破坏应急演练

   工行长治高新区支行为进一步培养一线员工在处置突发事件中沉着应变、分工协作的能力，保障员工和客户的生命财产安全，依照防破坏应急演练科目，2024年3月25日利用班后的时间开展了防破坏应急演练。

   为使演练能更贴近实际，支行结合实际完善了《高新区支行防破坏应急演练预案》，成立以行长为组长，副行长为副组长，综合岗、大堂经理、保卫等相关部门人员为成员的应急演练领导组。支行在岗的全体员工参加本次演练专项行动。

   本次演练共设：指挥岗、现场指挥岗、保安岗、大堂经理应急岗、现场负责人岗、柜员应急岗、报警岗。演练按照演练领导组统一指挥，履行职责组织开展本次演练工作。

   场景是一位情绪激烈的人员手持工具欲进行破坏，工作人员及时发现情况及时控制行为人并安全化解危险情况。在演练中现场指挥岗（坐班领导）立即启动应急预案，严格按照应急预案，沉着、冷静迅速指挥有关岗位人员按照各自预案分工，实施操作。保安岗手持自卫工具对不法行为进行制止控制，现场负责人迅速疏散客户和无关人员撤离现场到安全地带。大堂经理应急岗迅速按照预案分工，协同做好疏散客户工作。现金区负责人岗迅速电话报警，指挥现金区柜员，按照预案分工，保护款项，启动报警装置，同时上报上级相关部门。柜员报警岗迅速在现场指挥岗指挥下按照预案分工，保护款项，启动报警装置或使用手机报警。反映员工对突出事件的处置应对能力，

   通过演练提高了一线员工在处置突发事件中沉着应变、分工协作的能力，达到遇险不慌、妥善处置的目的，进一步提高支行营业网点的整体应急处置突发事件能力，有效化解和预防各种突发事件的发生。