4月11日,根据总省行及河北监管局要求,在第九个全民国家安全教育日即将来临之际,工行承德分行在老年客群较多的太平桥支行营业室,依托工行驿站积极开展“国家安全教育—识诈反诈,守护钱袋子”主题宣传活动。
一、活动开展情况
(一)网点内依托工行驿站开展活动宣传。在网点醒目位置张贴宣传海报,在工行驿站摆放宣传折页,安排专人身着绶带在厅堂为客户解惑,帮助金融消费者提升维护权益意识公众教育区不间断播放防范非法集资和谨防电信诈骗的宣传片,提示客户尤其是老年客户切勿随意点击不明网址,谨防诈骗;员工在办理业务时对客户进行金融安全知识讲解。积极营造合法安全的金融环境,切实保护客户的合法权益。
(二)网点外宣讲扩大普及范围。为扩大金融知识宣传普及范围,该行宣传人员走出去,积极在网点周边及商超对大众开展金融安全知识宣讲。扩大受众范围,让公众更容易接收和了解各种金融安全基础知识,增强公众风险防范意识。
二、活动效果
本次活动的开展将金融安全知识普及至更多消费者,通过案例警示和风险提示,提高了消费者杜绝非法集资、防范电信诈骗等安全意识,营造出了“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围本次活动共发放折页500余张,服务客户600人次。
三、活动亮点
当地公安部门对该行打击治理电信网络新型违法犯罪工作高度认可,于活动开展当天授予该行“打击治理电信网络新型违法犯罪工作先进单位”荣誉称号。
四、下一步工作
下一步,该行将及时总结先进经验,发挥典型引路作用,结合各种活动和节日,积极组织开展相关活动。大胆尝试,积极创新,努力拓展“工行驿站”的生态模式与服务边界。同时,积极发挥创新工作机制,不断丰富网点服务场景,将工行驿站作为该行的宣传站,持续加强“工行驿站”服务品牌宣传,突出大行服务民生和责任担当,提高社会影响力。