为贯彻落实国务院《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》要求,进一步优化人民币现金支付服务,提升现金支付的便利性水平,近日,在中国人民银行湖南省分行的指导下,湖南建行依托现金网格化管理模式向社会主体积极推广“零钱包”服务,助力“三湘”现金支付便利化服务再上台阶。
“零钱包”服务是中国人民银行指导商业银行推出的一项零钞兑换便民服务,方便商户等人群做好日常零钞备付。目前,湖南建行辖内541家网点全部开通零钱包服务,并在网点设置零钞兑换窗口,满足客户“零钱包”服务“随到随兑”的需求。建行“零钱包”共设置500元款、200元款、100元款三种标准化规格,同时,还可以根据客户日常需求,提供定制化“零钱包”。
此外,湖南建行聚焦“交通、景区、商圈、市场”等重点民生和涉外领域,常态化开展“拒收人民币现金整治工作”宣传活动,向经营主体宣讲整治拒收现金行为相关政策。同时,通过走访摸排经营主体对零钞的需求,为其提供“零钱包”上门服务,积极营造“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”的支付环境。
未来,湖南建行将持续夯实“拒收人民币现金整治工作”成效,积极推广“零钱包”服务,进一步优化现金流通环境,将人民币现金支付服务做实做透。
客户来建行网点兑换“零钱包”
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