在这个春意盎然的季节里，工行淮安楚州支行响应人民银行及上级行的号召，深入开展了“整治拒收人民币，工行零钱包伴你行”活动，以实际行动保护金融消费者的合法权益，维护人民币的法定地位和流通秩序。
2024年3月28日上午，工行淮安楚州支行组织了一支充满热情和责任感的团队，来到了人来人往的淮安高铁东站。在这里，不仅向广大旅客提供了“暖心零钱包”，而且还通过发放假币宣传手册、讲解识别假币的技巧和方法，帮助客户提升辨识人民币真伪的能力。工作人员以专业、耐心的态度，面对面地普及金融知识，解读拒收人民币的行为特征和典型案例，这一系列的活动得到了在场客户的高度赞赏和积极响应。
“整治拒收人民币，工行零钱包伴你行”活动的开展，不仅是楚州支行贯彻落实人民银行和上级行工作方案的具体体现，更是践行“金融为民”初心和使命的生动实践。在当前电子支付日益普及的背景下，仍有部分场所和个体因各种原因拒收人民币现金，这不仅影响了人民币的流通和使用，也侵害了消费者的合法权益。淮安楚州支行通过此次活动，旨在通过宣传教育和服务优化，提高公众对人民币法定货币地位的认识，促进人民币现金和电子支付的健康发展。
活动现场，该行员工以满腔的热情、专业的知识和细致的服务，赢得了广大客户的信任和好评。通过发放“暖心零钱包”和假币宣传手册，不仅解决了旅客零钱难题，更是传递了工行温暖和关怀。同时，通过专题折页等传播媒介的有效利用，大大提升了金融知识普及的效果，让更多的人了解到识假辨假的重要性，增强了社会公众的金融安全意识。
在未来的日子里，工行淮安楚州支行将继续秉承“客户为本，服务先行”的宗旨，不断探索和优化服务模式，加强与社会各界的沟通与合作，以更多样的形式、更丰富的内容持续推进金融消费者教育，共同营造一个健康、和谐的金融环境。
