为进一步优化现金流通环境,提升现金服务水平,邮储银行光泽县支行积极开展“零钱包”兑换宣传工作,保障人民群众的现金服务需求,让现金服务“零距离”。
加强阵地宣传。积极通过营业网点的电子显示屏、宣传专区、向客户展示“零钱包”实物等方式,提升客户群体知晓率;同时,积极推广“零钱包”兑换服务,为零钱兑换客户开设兑换窗口,每日备足小面额现金以满足广大群众零币兑换需求。
强化上门服务。积极建立零钱兑换服务机制,对于现金需求较大的超市便利店、药店、农贸市场等,该行工作人员上门提供“零钱包”免费兑换服务,充足配备了300元、500元的“零钱包”并清晰张贴面额、数量,让客户使用更便捷,同时还现场向商户宣传现金知识,受到了广大商户的一致好评。
本次“零钱包”宣传推广工作不仅加深了广大客户群体对人民币现金知识的了解,也为广大客户群体提供更灵活、便捷的现金服务。邮储银行光泽县支行将以本次“零钱包”服务为契机,持续做好整治拒收现金的宣传工作,做好小面额现金供应保障,为广大客户提供更优质的现金服务。
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