建行珠海市分行关怀老年群体，从细致服务做起

   4月的一个早晨，珠海建行海滨支行劳动者港湾迎来了一位拄着拐杖的高龄老人。老人到达网点时，脸色看起来不太好，细心的大堂经理一眼就注意到了，便上前询问道：“婆婆，你是不是有哪里不舒服？我扶你过来坐一坐吧。”

   随后，她便带婆婆到劳动者港湾服务区坐下，并送上一杯温水。喝完一杯温开水后，婆婆逐渐缓过神来，慢慢说：“我是从斗门过来的，天气太热了，又坐了很长时间公交车，有点晕车，谢谢你啊，靓女。”大堂经理听到婆婆说晕车后，便从劳动者港湾的药盒中拿出药油帮她涂抹太阳穴。后面交流得知，婆婆是需要办理社保卡激活业务才从这么远跑来，于是大堂经理第一时间把她带到绿色通道，尽快为其办理激活手续。

   办理完业务，老人乐呵呵地说：“你们银行想得可真周到，服务也是一级棒的，真是太感谢你们了，万一晕在路上了也不知道该怎么办。”老人抓着她的的手不停道谢。老年人是特殊服务群体，需要更加用心用情，建行“劳动者港湾”正是社会关爱的港湾，为社会带来浓浓的爱意。