近日,工行保定长城支行践行以人民为中心的服务理念,分批分次为客户提供集中办理贷款面签服务,赢得好评。
面签过程中,该行工作人员向客户详细介绍了贷款政策和条款,耐心解答了客户的疑问,确保客户对贷款流程和自身权益有清晰的了解。同时,严格按照相关规定,对客户资料进行严格审核,确保贷款申请资料真实、规范、完整。
此次上门面签,是该行团队不断优化服务、提升客户体验的又一重要举措,更好地满足了客户的需求,进一步增强了与客户之间的信任和合作。
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