建行珠海市分行耐心为客户兑换残损币

   近日，一位环卫工蒋小姐匆匆忙忙来到珠海建行金鸡支行寻求帮忙，打开手提塑料袋，里面全部都是已经发霉、发臭的小面额纸币，很多纸币残污面比较大。

   经了解，蒋小姐是农贸市场环卫工，在垃圾房搬运垃圾时发现被丢弃受潮发霉的小面额纸币，于是捡起来看看银行能不能兑换？丢掉又觉得很浪费、很可惜。

   “您不要着急，我们会按照残损币的兑换标准给您处理，只要这些钱符合残损币的兑换标准，我们一定会无条件予以兑换，您可以放心交给我们”。接待柜员小许一边接过“受潮币”，一边耐心的安抚蒋小姐。

   这些纸币因受潮发霉粘连在一起，无法通过点钞机具清点和鉴别，工作人员只能通过手工清分的鉴定，小心翼翼将纸币一张张揭开、摊平，找出缺失部分，尽量吻合拼凑在一起，柜员做得非常仔细，最大限度地兑换了“受潮币”。客户在拿到兑换后的人民币时很开心，连连向工作人员道谢！

   金鸡支行负责人表示，残缺、污损人民币是指票面撕裂、损缺，或因自然磨损、侵蚀，外观、质地受损，颜色变化，图案不清晰，防伪特征受损，不宜再继续流通使用的人民币。市民群众常常因为存放时间过久、保管方式不当等原因，导致现金出现不同程度的残缺、污损，这种情况下可前往银行网点依据人民银行规定进行兑换。