2024年以来，工行大同分行认真落实“48字”工作思路和“稳增长、调结构、增动能、防风险、开新局”要求，坚持稳中求进的工作总基调。坚持不懈将资金承接作为夯实客户基础，提高资金内循环水平，进而实现稳存增存维客拓客的有力抓手。在连续两年行内资金承接率领跑全省的成绩面前，不骄不躁再接再厉乘胜向前，进一步强化织网补网，补齐短板弱项，压实责任、分兵出击、协同发力，紧盯目标，从重点客户入手，全面发力，扎实推动辖内资金承接工作的落地，蝉联行内资金承接率全省冠军。截至2024年2月末，该行公司客户行内资金承接率、机构客户行内资金承接率均位居全省第一。主要做法是：
明确职责，压实责任。该行在连续两年行内资金承接率领跑全省的成绩面前，不骄不躁再接再厉乘胜向前，定期召开资金承接专题会议研究部署工作，总结分析资金承接中存在的短板弱项，坚持问题导向，加快各项措施的落地见效。进一步明确各条线负责人职责，资金财务部为资金承接工作的牵头部门，以“资金财务部提供数据支持，业务部门重点跟进客户”的分工，公司部主要负责有贷户的资金承接，结算与网络金融部负责无贷户的资金承接，机构部负责机构客户的资金承接。强化主体责任意识，坚持“认领客户要实、部门联动要实”的工作理念不动摇，持续做好行内目标客户的营销维护工作。尤其要继续提高重点目标客户认领和营销工作层级，进一步建立健全目标客户分层认领、动态调整工作机制，确保资金承接工作长效、高效开展。主动作为，协同联动，责任到人，积极通过强化组织，构建形成全辖齐抓共管的良好工作格局。
深层梳理，分层认领。围绕目标客户，积极组织部门和支行进行深层梳理，并对目标客户按照资金量进行深入的分层认领。对重点目标客户由市分行管理人员、部门负责人、支行行长分别认领，积极落实对接营销和日常服务维护。同时切实强化考核推动，将资金承接率纳入专业条线经营考核管理办法中，借助“织网补网”活动开展，进一步提升清单内重点头部客户的日均增量和时点增量；其余目标客户也分别由分管行长、客户经理实行分包认领考核，促进了存款的稳定增长，也提高了行内资金的承接率。
牵头引领，强化督导。资金财务部积极发挥牵头部门的引领作用，建立对资金承接工作的定期分析通报机制，强化督工作导，按月通报，营造资金承接工作“比学赶超”的良好氛围。根据资金承接工作开展情况，及时组织公司、机构等相关业务部门召开碰头会，随时沟通调整工作措施，充分利用大数据手段和全量客户资金流向监测相关系统平台，对目标客户进行了逐户分析，围绕客户基本信息、主要合作行、资金链、关系链、资金流量与流动规律等信息建立客户素描画像，细化目标客户资金流向及上下游关联客户，进一步提升发掘新客户，满足资金承接和营销拓展需求，为营销部门实施精准营销提供数据支持。
跟踪落地，分兵把守。公司、机构等存款业务部门结合业务发展实际，定期将资金流清单转发至相关支行，并根据数据反馈情况及时跟踪维护，指导目标支行围绕上下游客户资金流量精准提升承接率。持续组织相关支行和部门开展“大走访、大营销、大提升”活动，积极开展客户走访营销和维护，加大走访频次，第一时间掌握客户资金动态，最大化争取客户资金留存，提升走访效果，为资金承接落地起到了积极的推动作用。
打造优势，延伸链条。在全面准确了解掌握客户实际需求的基础上，延展上下游资金链条，找准营销切入点，从场景、产品和服务等多维度为客户解决痛点、创造价值，着力打造竞争优势，促进存款营销归集。尤其加强重点目标客户的分析，找准问题关键，集中全辖力量，做好全产品对接，重点进行突破，确保重点客户资金承接率不断提升。统筹将资金承接目标客户与重点机构客户营销维护一体谋划，一体推进，通过积极抢占关键领域源头资金和代发业务合作先机，积极营销财政专户、预算单位零余额账户等资金源头账户，推动资金闭环管理，进而有效促进存款资金的稳定和提升
制度先行，合规经营。该行始终牢记业务发展，制度先行的准则。理顺业务发展和合规经营的关系，时刻将合规贯彻到业务发展全过程，严格执行监管政策要求和总省行制度规定，切实做好数据安全合规使用和客户信息保护工作。特别是在对客营销服务过程中，严格控制客户资金流转信息的传播范围，做好数据安全工作，坚决防止客户隐私信息泄露风险。
