工行保定定州支行急事急办上门服务暖人心

  3月25日下午，一位年轻客户急匆匆来到工行保定定州支行营业室，一进门神色焦急地环视着大厅，大堂工作人员见状立刻对客户进行了接待。

  经了解，该客户的父亲正在石家庄某医院住院治疗，现意识时而模糊时而清醒，急需启用其父亲名下的待启用账户支付医疗费。网点负责人了解情况后及时上报支行，支行立刻安排两名员工上门服务，在病人意识清楚时，及时前往医院核实。

  客户及时为老人缴纳了医疗费用，在业务办理完毕之后，对定州工行表示了由衷感谢。