近日,王女士神情焦灼的来网点取钱,大堂经理刘道坤看到王女士如此焦急,便上前询问。王女士称,因为她身体欠佳,近期在电商渠道购买国外一款“羊奶粉”,能够调节自身免疫情况,效果奇佳。便在网络上联系一位售卖该商品的人。对方声称,让王女士去银行转账8000元,奶粉随后便会有人送到手中。大堂经理察觉这可能是一起涉及电信网络诈骗的案件,便阻止王女士将现金取走,并耐心劝导王女士,不要随便相信网上的人,特别是警惕陌生人要求的转账,可以先来银行询问,以防产生更多资金损失。同时,大堂经理拨打110报警电话,联系警方来网点与受害人核实情况。经过银行工作人员与警方的共同劝阻,王女士情绪平复了很多,最终放弃了取现与对方交易的想法,并表示,“幸好今天碰到了你们,我也要继续好好生活下去。”
一直以来,宿东支行严格按照监管部门要求,在为客户提供优质服务的同时,加强防范电信网络诈骗,提高反赌诈的意识,保护好客户的资金财产安全,守护好客户手中的钱袋子。
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