随着省分行落实营业网点事项精简优化重点工作的开展,2024年1月份安徽省分行启动对公一站式销户新流程全行推广。建行淮南市分行第一时间启动对公一站式销户新流程培训、推广实施工作。1月份淮南分行对公一站式销户使用率达到80%,2月初淮南分行使用率达到100%,实施推广工作取得了较好的阶段性成果。
对公一站式销户解决了以往对公账户销户操作繁琐、信息分散、业务耗时久等问题。优化后,新增了可视化引导,实现了账户一键核查、申请书免填单等多项功能,大大精简了对公账户销户操作步骤多、业务办理时间长等问题。使用一站式销户新流程,不仅强化了客户体验,更是使得对公销户柜面办理时长从40分钟缩短至20分钟,极大提升了柜面业务办理效率。
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