近日,建行永州芝城支行积极开展“315金融消费者权益日“集中宣传。
一是开展线下宣传让消保更加实在。立足银行网点,以厅堂为主要车地,设立“315金融消费者主题宣传教育活动咨询台”,公示投诉电话,摆放各类宣传资料,加强政策解读;聚焦重点人群,特别是老年客户群体,通过反诈宣传提高防范意识,保障资金安全;关注消保热点,围绕“金融数字信息安全”科普相关消保知识,提升数字金融安全意识。积极落实“五进入”宣传要求,零陵区所有建行联合在春天广场进行现场设点宣传,通过入企业入社区入商圈进行了专题宣传。
二是开展线上宣传让消保更加丰富。通过微信朋友圈分享多彩消保活动二维码;通过线上宣传模式实现尊重保护消费者知情权;开展315消费者权益保护知识大闯关活动,内容涉及《消费者权益保护法》等多方面的知识,让宣传活动更加富有趣味性和挑战性。
通过多渠道、多层次、多样式地开展金融知识普及,帮助消费者进一步提升风险责任意识和理性维权能力。对人民币图样管理、整治拒收现金、反假货币工作、存款保险、不宜流通人民币行业标准、防范电信诈骗等进行宣传,引导公众理解相关政策主要目的和管理措施。
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